近日，國內熱門(mén)旅游目的地三亞突發(fā)新冠肺炎疫情，由于正值暑期旅游旺季，約2.5萬(wàn)名游客滯留在三亞的酒店。8月6日，三亞市已將滯留三亞鳳凰國際機場(chǎng)的3000余名旅客安置在11家酒店，并提供7天的酒店食宿服務(wù)。那么，這些游客目前的生活狀況如何？記者進(jìn)行了實(shí)地探訪(fǎng)。
為做好滯留三亞游客的生活保障服務(wù)，當地政府要求，各酒店不得哄抬房?jì)r(jià)、變相提高房?jì)r(jià)或拒絕游客續??；游客續住要在原住酒店房?jì)r(jià)（即5日已入住房?jì)r(jià)）的基礎上給予半價(jià)優(yōu)惠；新入住游客要按攜程官網(wǎng)公布的最低價(jià)格基礎上，給予半價(jià)優(yōu)惠。此外，三亞一些酒店還為入住客人提供餐飲半價(jià)服務(wù)。
為給滯留游客盡可能提供更好的服務(wù)，安置酒店對部分客人反映的核酸采樣點(diǎn)不夠便利、擔心被感染等問(wèn)題也盡力協(xié)調解決。
為更好地保障滯留游客的生活，當地政府還協(xié)調三亞農業(yè)投資集團有限公司為滯留游客準備了第一批1.2萬(wàn)份“愛(ài)心包”，涉及126家酒店。
根據游客投訴舉報酒店哄抬價(jià)格等問(wèn)題線(xiàn)索，三亞市整治辦已牽頭組織相關(guān)部門(mén)對涉嫌哄抬價(jià)格、坐地起價(jià)，在平臺提高價(jià)格然后再按半價(jià)收費或按照門(mén)市價(jià)半價(jià)收費等問(wèn)題涉及酒店進(jìn)行深入調查。
記者：王軍鋒 周慧敏 房寬 黎多江
編輯：劉瀟 孫彪 朱一南
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