新華社西寧5月10日電（記者解統強）青海西寧市城西區城市運行指揮中心里電話(huà)聲此起彼伏，接線(xiàn)員李玉芝顧不上吃到一半的盒飯，又接通了群眾來(lái)電。
“您好，先生。請您不要著(zhù)急，請將您的住址等基本信息告訴我，稍后會(huì )有愛(ài)心車(chē)隊的師傅和您聯(lián)系?！崩钣裰ヒ贿叞矒崛罕娗榫w，一邊迅速在筆記本上記錄。
5月8日，在西寧市城西區城市運行指揮中心，工作人員正在登記信息。新華社記者 解統強 攝
由于新冠疫情，西寧市城西區從5月7日15時(shí)至5月10日24時(shí)實(shí)施靜態(tài)管理，為及時(shí)解決城市靜態(tài)管理期間群眾訴求，城西區疫情防控指揮部在城市運行指揮中心基礎上設立專(zhuān)門(mén)求助平臺。
“靜態(tài)管理期間，轄區居民特殊出行、一般性送醫就診、急需物資采購等緊急事項，我們都受理?！崩钣裰ソ榻B，如果需要就醫等，他們會(huì )通過(guò)協(xié)調愛(ài)心車(chē)隊進(jìn)行幫助。
熱線(xiàn)電話(huà)一頭連著(zhù)群眾期盼，另一頭連著(zhù)出租車(chē)“愛(ài)心車(chē)隊”的熱情服務(wù)。
4月，西寧市城東區疫情發(fā)生后，甘昌慶第一時(shí)間加入愛(ài)心車(chē)隊接送特殊人群出行。5月7日，城西區實(shí)施靜態(tài)管理后，家住城中區的甘昌慶又投入“戰疫”。
“孩子和父母在家中有我妻子照看，家人非常支持我的工作?！备什龖c說(shuō)，“雖然辛苦，但助人為樂(lè )，我們都干勁十足！”
五月的高原古城西寧綠樹(shù)成蔭、鳥(niǎo)語(yǔ)花香?！耙咔榻K會(huì )過(guò)去，到時(shí)我再帶家人出門(mén)感受大美青海的風(fēng)光?！备什龖c說(shuō)。
