新華社上海5月13日電? 題：微力顯威力 大城有大愛(ài)——上海疫情防控中的志愿者掠影
新華社記者許曉青、吳宇、楊?lèi)?/p>
他們是大雨中為居民送物資上門(mén)的“大白”，他們是烈日下為社區做核酸采樣的“大白”，他們也或許只是與你在網(wǎng)上相見(jiàn)，素不相識卻對你噓寒問(wèn)暖……數月來(lái)，為遏制新冠肺炎疫情的快速蔓延，打贏(yíng)“大上海保衛戰”，志愿者群體在社區、在基層一線(xiàn)為這座國際大都市提供服務(wù)。
據上海市精神文明建設委員會(huì )辦公室初步統計，兩個(gè)多月來(lái)，上海全市有逾百萬(wàn)名志愿者、機關(guān)黨員干部、基層社區工作者等活躍在防疫一線(xiàn)，做好測溫驗碼、核酸檢測、秩序引導、物資配送、垃圾清運、心理疏導、外語(yǔ)翻譯等工作，以“人民至上、生命至上”為追求，以每個(gè)人的“微力”凝聚起威力，溫暖整座城市。
“我是醫生，我來(lái)！”
“缺人！核酸采樣缺人手！請求支援！”“我是醫生，我來(lái)！”
3月中旬的一天，上海市工人療養院副院長(cháng)李培蕾在居家辦公時(shí)接到老同事的求助電話(huà)。她第一時(shí)間驅車(chē)來(lái)到徐匯區凌云街道，發(fā)現馬路上的氣氛已顯緊張，不時(shí)有救護車(chē)和保供車(chē)輛駛過(guò)，一踏進(jìn)社區衛生服務(wù)中心大門(mén)，迎面而來(lái)的都是“大白”，分不清對方的臉。
一聲“我來(lái)”，李培蕾以普通醫務(wù)人員的身份成為社區核酸采樣志愿者?！爱敃r(shí)特別匆忙，來(lái)不及多想，我是退役軍人，這幾年也積累了一些疫情應對經(jīng)驗，我迅速按標準穿上防護服，立即上崗?！彼貞?。
李培蕾騎電動(dòng)車(chē)去社區開(kāi)展核酸采樣。（受訪(fǎng)者供圖）
從那天起，李培蕾便穿梭在封控小區開(kāi)展核酸采樣，日均工作時(shí)間超過(guò)10小時(shí)，日均采樣量超過(guò)1000人次。臉上深深的口罩印痕和護目鏡印痕已然成為她的“標配”，幾乎天天汗流浹背，來(lái)不及吃飯喝水，晚上又要進(jìn)封控樓棟開(kāi)展上門(mén)采樣。
“我是黨員、是醫生、是退役軍人，疫情來(lái)勢洶洶，只要需要我，那就沒(méi)有任何理由猶豫和退縮?！彼f(shuō)。除了前期支援社區核酸采樣，她還主動(dòng)請纓前往方艙醫院支援，根據上級部門(mén)安排馳援靜安區某方艙醫院，成為該方艙退役軍人醫務(wù)志愿服務(wù)隊的一員。
3月以來(lái)的上海疫情，傳播速度快、影響面廣，社區核酸采樣是迅速摸清感染者底數的基礎環(huán)節，像李培蕾這樣以醫護人員身份“臨時(shí)加盟”成為社區核酸采樣志愿者的案例不少。
“只要社區有需求，我們醫護人員一定沖鋒在前！”2020年曾馳援武漢抗疫，2022年又在上海社區擔任核酸采樣志愿者的“90后”男護士范磊磊說(shuō)。
“配藥俠”“云陪伴”在你身邊
“患者聽(tīng)說(shuō)‘藥買(mǎi)到了’，連說(shuō)了十幾聲謝謝?！薄袄先私舆^(guò)藥，有點(diǎn)哽咽，這是救命藥??！”疫情防控中，“慢下來(lái)”的城市面臨保供難題，特別是慢性病患者的配藥問(wèn)題，一度令患者及家屬心急如焚。
一段時(shí)間來(lái)，由于部分醫院停診、進(jìn)口藥斷檔、物流能力有限等原因，腫瘤、糖尿病等患者的特需藥物十分吃緊。有的患者家庭只剩下一兩天的備用藥，只能向各平臺求助。
配藥志愿者使用的“配藥包”。（共青團上海市委供圖）
關(guān)鍵時(shí)刻，上海很多青年志愿者站了出來(lái)，承擔代人配藥送藥的任務(wù)，穿梭于大街小巷，點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)居家隔離人員的各種急用藥需求。
這是一場(chǎng)非同尋常的“健康接力”，這群與患者素不相識的青年志愿者“接力”串起這座城市的“送藥鏈”。志愿者徐默涵、黃詩(shī)睿、俞洋等組成了一支特需藥品攻堅小隊，每天很早就出門(mén)，身穿防護服，從嚴做好消殺，開(kāi)啟醫院、藥店與社區間的“折返跑”模式。上海市民親切地稱(chēng)這類(lèi)志愿者——“配藥俠”。
“疫情‘兇猛’，頻繁進(jìn)出醫院有感染風(fēng)險，但一想到及時(shí)配藥關(guān)乎患者生命，就覺(jué)得這項志愿服務(wù)太有意義了?！薄芭渌巶b”徐默涵說(shuō)。
疫情期間，老年人和少年兒童都是最需要呵護的群體，除了“配藥俠”，上海還出現了一批“云陪伴”志愿者，專(zhuān)門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)上為方艙內的小患者或居家的中小學(xué)生提供心理及課業(yè)輔導。
共青團上海市委介紹，這些“云陪伴”志愿者主要來(lái)源于在滬各高校大學(xué)生，他們在校園閉環(huán)管理期間除了完成自己的課業(yè)，還奉獻愛(ài)心。截至目前有逾2萬(wàn)人次大學(xué)生志愿者提供了“云陪伴”服務(wù)，幫助疫情中的孩子緩解在線(xiàn)學(xué)習壓力和焦慮情緒。
“洋大白”和你在一起
“這時(shí)特別需要團結一致，這也是出于對身邊人的尊重和友誼?！北壤麜r(shí)安特衛普-布魯日港務(wù)局駐中國代表朱伯彥在上海居住超過(guò)18年，是外籍人士中的一位“老上?！?，本輪疫情中，他參與了所居住社區的志愿服務(wù)工作。
上海的國際社區眾多，全市16個(gè)區，幾乎區區都有“老外”參與社區抗疫。穿上防護服、戴上護目鏡，“洋大白”與中國居民一樣融入社區，提供物資運輸、分揀派送、信息登記、秩序維護、垃圾清運等志愿服務(wù)。
“洋大白”李曦萌協(xié)助社區開(kāi)展核酸檢測信息登記。（受訪(fǎng)者供圖）
“為了減少人員外出的風(fēng)險，我們樓棟每天安排兩個(gè)人值班，負責去小區大門(mén)口領(lǐng)取物資，消殺后分發(fā)給樓棟里的每戶(hù)居民。我們有一輛小推車(chē)用來(lái)搬運物資。我很高興參與其中?！敝觳畯┱f(shuō)。
與朱伯彥相似，近來(lái)令丹麥人李曦萌自豪的是他已經(jīng)與社區里其他國家的居民一起，當了十多次核酸檢測的信息登記志愿者?！拔覀兊乃俣茸羁?、秩序最好，大家協(xié)同配合，用多語(yǔ)種溝通，快速準確傳遞各類(lèi)信息?！彼f(shuō)。
“面對困難，我們仍需保持冷靜和理性?！薄爸挥袌F結一致，才能取得抗疫勝利，盡快復工復產(chǎn)?！崩铌孛群椭觳畯┒计谕?，上海能盡快戰勝疫情，迎來(lái)社會(huì )面清零。
